+8801796520630 info@tres.org
আইনি ও সেবামূলক নীতিমালা

ব্যবহারের শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

“মায়ার বাঁধনে, আশ্রয়ের সন্ধানে” — মানবিক ফাউন্ডেশন-এর ওয়েবসাইট ও মানবিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণের সাধারণ নীতিমালা ও দায়িত্বসমূহ।

কার্যকর তারিখ অক্টোবর ২০২৬
স্বেচ্ছামূলক অনুদান
শতভাগ মানবতার কল্যাণে

সকল অনুদান নিজস্ব ইচ্ছায় ও আর্তমানবতার সেবায় নিঃস্বার্থভাবে গৃহীত হয়।

রক্তদান সম্পূর্ণ বিনেপয়সায়
বাণিজ্যিক লেনদেন নিষিদ্ধ

রক্ত কেনাবেচা বা কোনো আর্থিক সুবিধা নেওয়া-দেওয়া আইনত দণ্ডনীয় ও কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

স্বচ্ছ অডিট ট্র্যাকিং
ডিজিটাল ট্র্যাকিং কোড

প্রতিটি অনুদানের ডিজিটাল রসিদ ও কেন্দ্রীয় ট্র্যাকিং কোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদান করা হয়।

ধারা ০১

শর্তাবলীর পরিধি ও সম্মতি (Scope & Acceptance)

মানবিক ফাউন্ডেশন-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, এর সেবাসমূহ ব্যবহার করা, অনলাইন অনুদান প্রদান করা কিংবা স্বেচ্ছাসেবী অথবা রক্তদাতা হিসেবে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতি পূর্ণ সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত পোষণ না করেন, তবে অনুগ্রহপূর্বক সাইটটি ব্যবহার বা এতে তথ্য প্রদান করা থেকে বিরত থাকুন।


ধারা ০২

অনুদান প্রদান ও তহবিল ব্যবহারের নীতিমালা (Donations Policy)

  • স্বেচ্ছাপ্রণোদিত অনুদান: অনুদানকারী স্বেচ্ছায় ও সচেতনভাবে নিজের বৈধ উপার্জিত অর্থ থেকে নির্দিষ্ট বা যেকোনো সাধারণ মানবিক কার্যক্রমে অর্থ প্রদান করবেন।
  • যথাযথ তহবিলে বন্টন: অনুদানকারী যে নির্দিষ্ট খাতে (যেমনঃ চিকিৎসা অনুদান, পথের কুকুরের খাদ্য ও চিকিৎসা, এতিমদের সহায়তা, শীতবস্ত্র ইত্যাদি) দান করবেন, সেই খাতের প্রয়োজনে অর্থ ব্যবহৃত হবে। তবে কোনো অপ্রত্যাশিত জরুরি পরিস্থিতিতে সংস্থা সাধারণ কল্যাণ তহবিলের অধীনে অগ্রাধিকার অনুযায়ী অর্থ ব্যয় করতে পারবে।
  • ট্রানজেকশন নিশ্চিতকরণ: অনুদান সফলভাবে সম্পন্ন করার পর অনুদানকারীকে অবশ্যই সঠিক মোবাইল ব্যাংকিং (bKash/Nagad/Rocket) বা ব্যাংক ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) প্রদান করতে হবে।
  • ট্র্যাকিং কোড: প্রতিটি সফল আবেদনের জন্য একটি ইউনিক ট্র্যাকিং কোড (যেমনঃ TRK-XXXXXXXX) তৈরি হবে, যার মাধ্যমে ওয়েবসাইটের অনুদান ট্র্যাক পেজে যেকোনো সময় অনুদানের স্থিতি দেখা যাবে।

ধারা ০৩

অনুদানের অর্থ ফেরত নীতি (Refund & Cancellation Policy)

যেহেতু মানবিক ফাউন্ডেশন একটি অলাভজনক দাতব্য প্রতিষ্ঠান এবং সংগৃহীত অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে মুমূর্ষু রোগীর চিকিৎসা, খাবার ক্রয় ও দুর্গতদের মাঝে বিতরণ করা হয়—তাই সাধারণ নিয়মে অনুদানের অর্থ অফেরতযোগ্য (Non-refundable)।

তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি একই অনুদানকারীর কাছ থেকে অনিচ্ছাকৃতভাবে দ্বৈত অর্থ কেটে নেওয়া হয় (Duplicate Transaction) কিংবা ভুলবশত অতিরিক্ত অর্থ চলে যায়, তবে লেনদেনের ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে উপযুক্ত প্রমাণসহ আমাদের হটলাইন বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে আমাদের পরিচালনা পর্ষদ বিষয়টি তদন্তপূর্বক প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।


ধারা ০৪

ব্লাড ব্যাংক ও রক্তদান বিষয়ক নীতিমালা (Blood Bank Guidelines)

  • বিনামূল্যে সেবাদান: মানবিক ফাউন্ডেশন ব্লাড ব্যাংক রক্তদাতা ও গ্রহীতার মধ্যে একটি মানবিক সেতু। রক্তের জন্য কোনো প্রকার মধ্যস্থতা ফি বা অর্থ দাবি করা সম্পূর্ণ বেআইনি।
  • স্বেচ্ছাসেবী রক্তদাতা: রক্তদাতা নিজের শারীরিক সুস্থতা নিশ্চিত করে স্বেচ্ছায় রক্তদানে সম্মত হবেন। কোনো প্রকার চাপ প্রয়োগ করা হবে না।
  • সঠিক তথ্য প্রদান: রক্তের অনুরোধকারীকে রোগীর প্রকৃত নাম, হাসপাতালের অবস্থান ও ডাক্তারের প্রেসক্রিপশন সম্বলিত সঠিক তথ্য দিতে হবে। কোনো অসত্য বা বাণিজ্যিক প্রয়োজনে রক্তের অপব্যবহার করা যাবে না।

ধারা ০৫

স্বেচ্ছাসেবী আচরণবিধি ও অপব্যবহার রোধ (Volunteer Conduct)

  • সংস্থার কেন্দ্রীয় অনুমতি ব্যতীত কোনো সদস্য বা স্বেচ্ছাসেবী ব্যক্তিগত ব্যাংক বা মোবাইল নম্বরে কোনো অনুদান সংগ্রহ করতে পারবেন না।
  • মাঠপর্যায়ে সেবা প্রদানের সময় কোনো ধর্ম, বর্ণ, লিঙ্গ বা রাজনৈতিক পরিচয়ের ভিত্তিতে বৈষম্য করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সংস্থার ভাবমূর্তি নষ্ট হয় কিংবা শৃঙ্খলা ভঙ্গ হয় এমন যেকোনো কর্মকাণ্ডে জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির সদস্যপদ তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

ধারা ০৬

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ ও যোগাযোগ (Copyright & Jurisdiction)

এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত লোগো, টেক্সট, অরিজিনাল ছবি, ভিডিও এবং মানবিক সাফল্যের গল্পসমূহ মানবিক ফাউন্ডেশন-এর নিজস্ব বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ। অনুমতি ব্যতীত এর কোনো বাণিজ্যিক পুনর্ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ। এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত ও নিয়ন্ত্রিত হবে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো পরামর্শ বা যোগাযোগে:
হটলাইন নম্বর +8801796520630
অফিসিয়াল ইমেইল info@tres.org
অফিস কার্যালয় বিসিক বাইপাস মোড়, নওগাঁ সদর নওগাঁ।

মানবতার জয়গানে একসাথে পথ চলুন

অসহায় মানুষের নির্ভরযোগ্য আশ্রয় হতে আপনার সামান্য সহযোগিতাও অত্যন্ত মূল্যবান।